Terkini Lainnya
TAG
Pemerintah menegaskan saat ini Indonesia telah memiliki sistem pengaduan pelayanan publik yang disebut Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik
Diah menjelaskan, pada 2023 pihaknya telah menerima sebanyak 63.208 laporan dari masyarakat mengenai kinerja layanan pemerintahan.
Untuk meningkatkan pengelolaan pengaduan yang berkualitas, setiap instansi diminta menyusun rencana aksi.
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menggelar Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik (P4).
Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) bukan sekadar lomba tahunan yang mencari pemenang.
Lintas Rel Terpadu (LRT) Palembang, Sumatra Selatan awalnya dibangun untuk keperluan Asian Games 2018.
Pemerintah perlu melakukan peningkatan kualitas dan transformasi penyelenggaraan pelayanan guna menghadapi tantangan di sektor publik.
Inovasi berbasis teknologi dan non-teknologi itu diprakarsai oleh Sekretariat DPRD Kota Medan sebagai kado ulang tahun bagi
Kemenpan RB memberi pendampingan bagi unit penyelenggara pelayanan untuk melakukan inovasi dibantu perguruan tinggi.
Tahun sebelumnya, Kementerian PANRB telah mengevaluasi penyelenggaraan pelayanan publik pada 209 polres.
Tuai aduan dari masyarakat, pelayanan publik pada seluruh Kantor Wilayah BPN di 34 provinsi akan dievaluasi.
Pemerintah provinsi yang menyelenggarakan JIPP menjadi pusat implementasi kebijakan pembinaan inovasi pelayanan publik melalui kegiatan pendampingan
Direktorat Jenderal Pendidikan Anak Usia Dini, Pendidikan Dasar, dan Pendidikan Menengah Kemendikbud didorong lakukan reviu terhadap standar pelayanan
Kemenpan RB sebut pelayanan publik oleh Instansi Polri untuk masyarakat mengalami peningkatan dalam tiga tahun terakhir.
Kementerian PANRB menginformasikan pengajuan proposal Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) 2020 telah ditutup pada 10 Mei.
Sejumlah Mal Pelayanan Publik (MPP) telah menutup layanan tatap muka dan beralih ke pelayanan daring atau online.
Salah satu pelayanan yang penting juga sempat dikunjungi yakni pendampingan hukum bagi WNI yang berada di KBRI.
Dengan perubahan pelayanan publik, diharapkan dapat menumbuhkan, kepercayaan, kepuasan, bahkan meningkatkan kebahagiaan masyarakat.
Kementerian PANRB kembali akan melakukan evaluasi terhadap Polres, Polresta sampai Polrestabes
Pemerintah mengapresiasi pimpinan pemerintah daerah (Pemda) yang telah berkomitmen dan berani membangun Mal Pelayanan Publik (MPP) di daerahnya.